전세사기로 인한 피해로 가장 편안한 공간인 집을 한순간에 잃게 되는 분들을 위한 전세피해 지원센터가 문을 열었습니다. 일상 전체가 흔들리는 이러한 피해사례를 확인해서 전세사기 유형을 파악하며, 전세사기 피해자에 대한 실질적이고 종합적인 지원을 돕는다고 하는데요. 그럼 HUG의 전세피해 지원센터에 신청하는 방법 홈페이지에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.
목차
1. 전세피해 지원센터 개요
2. 전세피해 지원센터 지원대상
3. 전세피해 지원센터 지원 내용
3-1. 긴급 주거지원
3-2. 전세피해확인과 전세피해접수 과정
4. 전세피해 지원센터 신청방법
5. 전세피해 지원센터 이용시간
1. 전세피해 지원센터 개요
전세피해 지원센터는 전세 피해자에 대한 법률상담·긴급주거 및 금융지원과 피해사례 접수·확인을 통해 실질적이고 종합적인 피해 회복 지원합니다.
법률·주거·금융 프로그램 운영, 피해사례 접수·확인 등을 하며, 무료 법률상담 및 후속법적 조치 법률전문가 Pool 안내합니다. 또한, 피해자의 임시거처 지원 프로그램 운영하며, 피해입증심사와 확인서 발급을 통해 피해사례의 사례접수 및 모니터링을 하여 관련부서·기관에 제공합니다.
2. 전세피해 지원센터 지원대상
전세 피해자는 전세계약 종료 후 정당한 사유 없이 보증금을 돌려받지 못한 전세계약 피해자를 말합니다.
※ 전세계약 예정자(또는 계약만료 전)인 경우에는 단순분쟁(수선비 등) 전세보증보험 가입자 등의 경우 상담이 어려울 수 있습니다.
3. 전세피해 지원센터 지원 내용
3-1. 긴급 주거지원
긴급 주거지원으로 다주택 악성채무자의 강제관리주택을 전세피해자에게 임시거처로 제공합니다.(6개월)
임차료 70% 지원하며 관리비 개별부담합니다.
지원대상
전세피해자 중 단기 임시거처가 필요하신 분입니다.
(퇴거명령 받은 자 또는 생업상 이유로 거처이동이 필요한 분)
운영절차
피해자 ▷ 신청
지원센터(HUG) ▷ 피해자 심사, 주택매칭
피해자 ▷ 임대차 계약 체결
지원센터(HUG) ▷ 월세지원 및 입주관리
3-2. 전세피해확인과 전세피해접수 과정
전세피해확인
전세피해사실 등을 객관적으로 심사하는 절차를 통해서 각종 전세피해 지원 프로그램의 대상자임을 확인합니다.
신청 ▷ 피해자
심사 ▷ 지원센터
확인서 발급 ▷ 지원센터
확인서 제출 ▷ 피해자⇒기관
지원실행 ▷ 지원기관 등
심사
피해자를 선별하고 지원 프로그램별 확인사항을 심사하여 확인서를 발급합니다.
- 피해여부: ① 계약만료, 위법계약 등으로 보증금 미반환 피해확정된 자 중 ② 고의·중과실이 없는자
- 피해내용: 주거권 침해여부, 피해금액 확인
전세피해접수 및 처리
전세피해지원센터는 피해상담 접점이자 피해확산 방지를 위하여, 전세사기 의심사례를 수집·분류하여 수사기관 및 관련부서에 제공합니다.
신청·접수 ▷ 상담 및 신고 피해유형 접수
사기유형 분류(체크리스트) ▷ 깡통전세, 무권대리 등 7대 사기유형체크리스트 점검
피해의심 리스트 작성 ▷ 사기의심 해당세대 임대인,임대차 파악
관련부서 (기관) 자료공유 ▷ · 경찰청 · 채권회수 전담반 TF
4. 전세피해 지원센터 신청방법
무료법률상담
다양한 분야의 전문가 참여로 피해자별 맞춤형 법적대응방안 무료상담 실시합니다.
운영방식
상담유형별 방문상담을 중심으로 하되 전국적 수요에 대응하기 위하여 전화를 통한 비방문상담도 병행
예약 신청 방법 (다운로드) : www.khug.or.kr → [고객지원센터] → [전세피해지원센터]
후속조치 지원
상담결과 후속 법무조치 희망시 ‘법률지원단’ Pool 안내.
5. 전세피해 지원센터 이용시간
상담시간
10:00~17:00(점심시간 : 12:00~13:00)
주말 및 공휴일은 운영하지 않습니다.
오시는길
위치: 서울시 강서구 화곡로 179, 대한상공회의소 기술교육센터 2층
*콜센터 : 1533-8119, 전화번호 : 02-6917-8119
지하철 5호선 2번출구 도보 2분
- 지하철: 지하철 5호선 화곡역 하차(2번출구 도보 2분)
- 버스: 화곡역 1번출구 하차(강서06,652,661,N64,6629,6630,6648,6657)
화곡본동시장 하차(강서06,604,652,N64,5712,6514,6630,6648,6657)
글을 마무리하며… 지금까지 HUG의 전세피해 지원센터에 신청하는 방법 홈페이지에 대해 꼼꼼히 살펴보았습니다. 전세사기 피해로 인해 어려움을 겪고 계신분들께 도움이 될 수 있는 지원인 만큼 내용을 잘 확인하시고 도움 받으실 수 있으면 합니다.
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